Estado das PMEs Brasileiras Q2 2026
Score nacional 38/100 · Amostra: 64 empresas
Primeira edição do relatório trimestral Groway360 sobre a maturidade das pequenas e médias empresas brasileiras. Dados agregados e anônimos de 64 empresas que completaram o diagnóstico Groway no período (Q2 2026 (jan–jun)).
Score nacional médio
A média nacional dos 4 pilares é 38/100. O pilar mais forte é Customer Success (48) e o mais fraco é Vendas (29).
Maturidade por pilar
| Marketing | 33/100 |
| Vendas | 29/100 |
| Tecnologia | 40/100 |
| Sucesso do Cliente | 48/100 |
Distribuição por tier de maturidade
| Tier | Empresas | % do total |
|---|---|---|
| Excelência (90+) | 2 | 3.1% |
| Acima da média (80-89) | 1 | 1.6% |
| Sólida (70-79) | 2 | 3.1% |
| Em evolução (60-69) | 3 | 4.7% |
| Começando (<60) | 56 | 87.5% |
Top setores por score
| # | Setor | Empresas | Score médio |
|---|---|---|---|
| 1 | Alimentação / F&B | 4 | 46/100 |
| 2 | E-commerce / DTC | 5 | 34/100 |
Ações mais executadas pelas PMEs
- 1. Mapear e documentar o motivo real de perda de vendas: criar um campo obrigatório no CRM para registrar o motivo de cada lead não convertido e analisar os últimos 30 dias de leads perdidos para identificar o padrão dominante. (1×)
Ações mais ignoradas pelas PMEs
- 1. Responder clientes em até 1 hora com WhatsApp Business e respostas prontas (1×)
- 2. Organizar funil de vendas no CRM (5 etapas) e medir conversões (1×)
- 3. Lançar um programa de indicação (indique e ganhe) (1×)
- 4. Coletar reviews online e rodar NPS todo mês (1×)
- 5. Automatizar follow-ups no CRM (3 toques por lead) (1×)
Metodologia
Os dados agregam empresas que completaram o diagnóstico Groway no período. Score é a média dos 4 pilares (Marketing, Vendas, Tecnologia, Sucesso do Cliente), calculados a partir de 41 perguntas calibradas. Tiers seguem brackets do produto. Setores são normalizados. Tudo anonimizado — nenhuma empresa é individualmente identificável.
Amostra agregada de empresas que completaram diagnóstico Groway no período.
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Calcular meu Groway Score grátis →Gerado em 10/06/2026 · Próxima edição: Q3 2026 (setembro)